DEV: Dirección Electrónica Vial

¿Qué es la Dirección Electrónica Vial (DEV)?

Lo que debes saber sobre el sistema de notificaciones electrónicas de la DGT, que te permite recibir avisos y notificaciones por SMS o email

¿Quién puede darse de alta en la DEV?

Cualquier persona puede darse de alta en la DEV, tanto personas físicas (conductores particulares) como personas jurídicas (empresas, asociaciones o sociedades). Además, también es posible que un tercero autorizado actúe en nombre del titular, siempre que exista una representación formalmente registrada.

Para poder acceder al sistema es imprescindible disponer de un DNI electrónico en vigor o de un certificado digital reconocido, ya que son los métodos de identificación válidos que garantizan la seguridad y la autenticidad del acceso.

En el caso de que una persona desee autorizar a otra para gestionar sus notificaciones, esta representación debe tramitarse a través del Registro de Apoderamientos de la DGT. Dentro de este registro existen dos procedimientos principales:

• El trámite de “Suscripción y baja de la DEV de personas físicas o jurídicas”, incluido en la categoría “Otros trámites”, que permite darse de alta o solicitar la baja del servicio.
• El trámite de “Lectura de notificaciones electrónicas (DEV)”, también dentro de “Otros trámites”, que habilita el acceso al buzón para revisar las notificaciones electrónicas recibidas.

Hay que tener en cuenta que, si las notificaciones provienen del Servicio Catalán de Tráfico o de la Dirección de Tráfico del Gobierno Vasco , la autorización deberá estar registrada en los sistemas de notificación electrónica propios de estos organismos. Sin embargo, para el resto de ayuntamientos y administraciones que estén adscritas a la DEV, basta con realizar el registro en el sistema de apoderamientos de la DGT.

Es importante recordar que el alta en la DEV es voluntaria para las personas físicas, por lo que cada conductor puede decidir si quiere gestionar sus notificaciones por esta vía o seguir recibiéndolas en papel. Sin embargo, para las personas jurídicas el alta es obligatoria, ya que desde el 1 de noviembre de 2022 la DGT dejó de enviar notificaciones postales a las empresas y sociedades, estableciendo como único canal válido la Dirección Electrónica Vial.

De este modo, la DEV se convierte en un sistema seguro, ágil y centralizado para recibir todas las comunicaciones oficiales de tráfico, evitando retrasos o problemas derivados de cambios de domicilio o ausencias en el momento de la entrega postal.

¿Cómo darse de alta, baja o modificar tus datos en la DEV?

Registrarse en la DEV es un proceso sencillo y se puede realizar en cualquier momento. Solo es necesario disponer de un certificado digital o DNI electrónico en vigor para completar el alta y empezar a recibir todas las notificaciones y comunicaciones oficiales de tráfico de manera telemática. Este registro asegura que las notificaciones tengan la misma validez legal que si se enviaran en papel, ofreciendo un sistema más rápido, seguro y cómodo para personas físicas y jurídicas. Si quieres darte de alta en la Dirección Electrónica Vial (DEV) , puedes iniciar el proceso haciendo clic en el enlace anterior.

Una vez dado de alta en la DEV, es posible consultar y actualizar en cualquier momento los datos de contacto, como correo electrónico y número de teléfono móvil. Mantener estos datos actualizados es fundamental para recibir correctamente los avisos de nuevas notificaciones. Para realizar estas modificaciones, basta con acceder a la plataforma con tu certificado digital o DNI electrónico y actualizar la información de contacto en los campos correspondientes. Puedes consultar si una persona jurídica ya está suscrita a la DEV introduciendo su CIF en el siguiente buscador .

Es importante tener en cuenta que la baja en la DEV está regulada de manera diferente para personas físicas y personas jurídicas, dado que, como hemos comentado anteriormente la DEV es obligatoria para las empresas.

Las personas físicas pueden solicitar la baja del servicio siempre que no existan notificaciones pendientes de leer o de rechazar en el buzón electrónico. Si hubiera notificaciones caducadas, también es posible proceder con la baja, pero nunca mientras haya notificaciones pendientes dentro de los diez días siguientes a su puesta a disposición.

Existen varias formas para que os particulares o personas físicas soliciten la baja:

• Telemáticamente, directamente desde la Sede Electrónica de la DGT, usando DNI electrónico o certificado digital en vigor.
• Formulario de solicitud , que se puede descargar, rellenar y presentar de las siguientes formas:
• Presencialmente: en cualquier Jefatura u Oficina de Tráfico, en la ventanilla de información, incidencias o registro.
• Por internet, a través del Registro Electrónico: Es necesario contar con DNI electrónico, certificado digital o credenciales cl@ve. Al realizar la solicitud se deben cumplimentar los datos, indicar como organismo destinatario “Jefatura Central de Tráfico”, detallar en “Asunto” la solicitud de baja y en los campos “Expone” y “Solicita” el motivo de la misma. Además, se puede adjuntar la solicitud cumplimentada en “Documentos anexos”.
• Por correo postal, enviando el formulario a: Dirección General de Tráfico, Unidad de Normativa, C/ Josefa Valcárcel, 44, 28071 – Madrid.

Una vez tramitada la solicitud, la DGT notificará la resolución. A partir de ese momento, las comunicaciones volverán a enviarse por correo postal a la dirección registrada en el sistema.

En el caso de las personas jurídicas, que están obligadas actualmente a relacionarse electrónicamente con la Administración, la DEV es ineludible, por lo que no será posible solicitar la baja y en caso de hacerlo, la solicitud normalmente será denegada, aunque existen algunas excepciones como las que detallamos en el siguiente apartado.

Personas jurídicas o empresas ¿Cuándo pueden solicitar la baja en el servicio?

Si una empresa no se da de alta en la DEV, la DGT asignará de oficio una dirección electrónica, de modo que todas las notificaciones estarán disponibles en la DEV, aunque no se disponga de correo electrónico o teléfono de contacto. Estas notificaciones se consultan usando DNI electrónico o certificado digital, y se puede comprobar la suscripción introduciendo el CIF de la empresa en el buscador de la DEV. Tendrán obligación de darse de alta aquellas empresas que:

• Sean titulares de vehículos registrados en la DGT.
• Sean arrendatarias a largo plazo de vehículos (renting).

Si la empresa no tiene vehículos ni contratos de arrendamiento, no necesitará registrarse en la DEV.

Las personas jurídicas solo podrán solicitar la baja en la Dirección Electrónica Vial (DEV) en determinados casos especiales, como:

• Empresas extinguidas, fusionadas o absorbidas por otra sociedad.
• Cambios en la forma jurídica (por ejemplo, S.A. a S.L.) con datos desactualizados.

Antes de tramitar la baja en la DEV, deberán regularizarse los siguientes datos:

• Si figura como titular de vehículos:
  realizar el cambio de titularidad, renovación del permiso o baja del vehículo.
• Si la empresa es arrendataria de un vehículo:
  contactar con la empresa de renting para notificar la finalización del contrato o el cambio de los datos.

Mientras no se hagan estos trámites, la empresa seguirá recibiendo notificaciones en la DEV, sin posibilidad de otros canales.

Para que una empresa pueda solicitar la baja en la Dirección Electrónica Vial de la DGT, tampoco deberá tener notificaciones pendientes en el buzón electrónico (las caducadas sí permiten la baja).

La solicitud de baja en la DEV se realiza exclusivamente online a través del Registro Electrónico de la DGT con DNI electrónico, certificado digital o cl@ve.

¿Cómo acceder a las notificaciones electrónicas?

Para consultar las notificaciones recibidas en la Dirección Electrónica Vial (DEV), es necesario acceder al buzón electrónico asociado a tu entidad o persona. Dentro del buzón de tu DEV, podrás elegir qué hacer con cada notificación y optar por:

• Leer o rechazar la notificación
  • Antes de abrir una notificación, puedes decidir si deseas leerla o rechazarla.
  • Si eliges rechazarla, la notificación se considera realizada y el procedimiento continúa.
  • Después de rechazarla, todavía podrás consultar el contenido de la notificación sin que esto afecte tu decisión de rechazo.
• No realizar ninguna acción
  • Si no lees ni rechazas la notificación, en el caso de sanciones, la notificación caduca automáticamente tras 10 días naturales y se considera rechazada.
  • Una vez caducada, dispondrás de 20 días naturales adicionales para realizar las actuaciones correspondientes, como pago de la sanción o presentación de alegaciones.

Consultar regularmente el buzón de la DEV es fundamental para mantenerte informado sobre las notificaciones importantes que pueda enviarte la Dirección General de Tráfico y asegurarte así de cumplir con los plazos legales.

Plazos y validez legal de las notificaciones electrónicas

Desde el momento en que una notificación se pone a disposición en tu buzón de la Dirección Electrónica Vial (DEV), cuentas con 10 días naturales para leerla. Al descargar la notificación, se registra automáticamente su lectura, equivalente a la firma de entrega de una notificación postal, con plena validez legal.

Si no se procede a la lectura dentro de este plazo, la notificación pasa automáticamente al estado de “rechazada”, y el procedimiento continúa. También puedes rechazar explícitamente la notificación al acceder a tu buzón, lo que tendrá el mismo efecto de “rechazada”.

Una vez leída o rechazada, la notificación se puede descargar para tu registro, aunque ya no tenga efectos administrativos. Tras la lectura, dispones de 20 días naturales para realizar las actuaciones necesarias, como pagar la multa, presentar alegaciones u otras gestiones relacionadas con el procedimiento sancionador.

Información actualizada el 07/06/2022. Puedes acceder a la información oficial a través de estos enlaces: Dirección Electrónica Vial.

Preguntas y dudas habituales de los ciudadanos

La Dirección Electrónica Vial (DEV) de la DGT es el sistema oficial de notificaciones electrónicas diseñado para gestionar todas las comunicaciones relacionadas con vehículos, multas y procedimientos sancionadores de manera telemática. Gracias a la DEV, tanto personas físicas como empresas pueden recibir sus notificaciones con plena validez legal, evitando el papel y asegurando un acceso rápido y seguro.

A continuación, resolvemos las dudas más frecuentes sobre el registro, lo que debes tener en cuenta al consultar las notificaciones, los estados de cada aviso o qué hacer si no puedes acceder al servicio, entre otras.

Utilizar el servicio de notificaciones electrónicas de la DGT (DEV) así como la recepción de los correspondientes avisos, es totalmente gratuito. La Dirección Electrónica Vial está regulada con el código SIA. 202331 y la normativa que establece su funcionamiento es:

• El Real Decreto Legislativo 6/2015, de 30 de octubre , por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial.
• La Ley 39/2015, de 1 de octubre , del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Si todavía tienes alguna pregunta adicional sobre la Dirección Electrónica Vial (DEV) de la DGT, puedes dejar un comentario al final de la página e intentaremos resolver las cuestiones que nos plantees en el menor tiempo posible.