Aunque desde este pasado lunes, 25 de mayo, ya están abiertas las oficinas y Jefaturas de Tráfico de aquellas provincias que ya se encuentran en Fase II de desescalada, la cantidad de trámites en la DGT que muchas personas tienen pendientes después de más de 2 meses y la reducción en el número e citas disponibles como medida de seguridad, dada la situación provocada por el coronavirus (COVID-19), ha ocasionado que en numerosas oficinas no queden ya citas disponibles, para determinados trámites, hasta nuevo aviso.
Aunque la apertura de Jefaturas de Tráfico se ha realizado cumpliendo con los procedimientos de seguridad y salud pública, es importante tener en cuenta que actualmente ya son muchos los trámites que pueden realizarse de forma online desde de la Sede Electrónica del organismo, así como telefónicamente a través de 060. Por tanto, en aquellos casos en los que como ciudadano no tengas oportunidad de acudir a la oficina, por el motivo que sea, debes recordar que ya hay muchas gestiones que pueden realizarse de manera no presencial.
Trámites en la DGT que pueden realizarse online
La tramitación online a través de la Sede Electrónica del organismo (la DGT en este caso) permite que, una vez realizado el procedimiento, el trámite quede completado. Sin embargo, si se opta por gestionarlo a través del Registro Electrónico de la Administración, es conveniente saber que lo que se permite es realizar la presentación telemática de una solicitud. Una vez la DGT reciba esta solicitud, será evaluada y tramitada, contactando con el interesado para proporcionale información sobre el resultado de la tramitación. Si se elige esta última vía, la documentación adjunta a la solicitud ha de ser fácilmente legible ya que, si la digitalización no tiene buena calidad de imagen, la solicitud no podrá ser atendida.
Multas:
Servicios disponibles a través de la Sede Electrónica:
- Pago de multas
- Presentación de alegaciones y recursos
- Identificación del conductor
- Consultar si se tienen multas que no hayan podido notificarse al conductor (TEU)
Solicitudes realizadas a través de Registro Electrónico:
- Solicitud de devolución de pagos de multas
Servicios online para empresas y otras administraciones:
- Envío de edictos de sanciones a TESTRA/TEU
Permisos de conducir:
Servicios disponibles en la Sede Electrónica:
- Consulta tus puntos
- Duplicado del permiso de conducir
- Cursos de recuperación de puntos
- Estado de la tramitación de mi permiso de conducir
- Consulta de notas de examen
- Test de exámenes
- Cambio de dirección para notificaciones
Solicitudes presentadas a través de Registro Electrónico:
- Solicitud del permiso internacional
- Solicitud de canje de terceros países con convenio
- Solicitud de certificado de puntos
- Solicitud de traslado de expediente de examen
- Solicitud de anulación de citación de examen
Servicios online y solicitud a través de Registro Electrónico para empresas y otras administraciones:
- Solicitudes de pruebas de aptitud para autoescuelas
- Gestión de centros de recuperación de puntos
- Gestión de CRCs – Centros de Reconocimientos Médicos
- SIPP – Sistema de Información de Permiso por Puntos (GESDEJE/RECEME)
- Solicitud de altas y bajas de autoescuelas, secciones, vehículos y personal
- Solicitud de altas y bajas de CRCs y su personal
- Solicitud de inscripción en cursos para profesores de formación vial
- Solicitud de inscripción en cursos para directores de escuelas de conductores
Vehículos:
Servicios disponibles en la Sede Electrónica:
- Duplicado de la documentación de tu vehículo
- Informe de vehículo
- Solicitud de cambio de domicilio fiscal de un vehículo
- Comunicación del conductor habitual
- Consulta el distintivo ambiental de tu vehículo
Presentación de solicitud a través de Registro Electrónico:
- Solicitud de transferencias de vehículos
- Solicitud de alta, baja temporal y baja por traslado de vehículo a otro país
- Solicitud de matriculación ordinaria y placas verdes
Servicios online para empresas y otras administraciones:
- Custodia electrónica de Tarjetas eITV
- Informe telemático de vehículos para profesionales
- Libro Taller
Otros trámites
Servicios disponibles a través de la Sede Electrónica:
- Pago de tasas
- Cita previa
- Dirección Electrónica Vial – DEV | Notificación electrónica
- Presentación de escritos y comunicaciones
- Autorizaciones: representación para trámites a través del Registro de Apoderamientos
- Verificación de firmas y certificados
- Verificación de documentos
- Presentación de quejas y sugerencias
Presentación de solicitud a través de Registro Electrónico:
- Solicitud de devolución de pagos de tasas
Servicios online para empresas y otras administraciones:
- Envío de notificaciones a través de DEV | Dirección Electrónica Vial
- Plataforma de Intermediación de Datos | PID
- Subvenciones
Trámites en la DGT que pueden realizarse telefónicamente desde el 060
La Dirección General de Tráfico (DGT) a través de su número de atención telefónica para consultas generales, 060, gestiona también determinados trámites telefónicamente, por lo que no es necesario acudir presencialmente a la oficina a realizarlos. Llamando al 060, podrás:
- Pagar una multa u obtener información sobre sanciones
- Notificar el cambio de domicilio del vehículo
- Notificar el cambio de domicilio del conductor
- Solicitar un duplicado del permiso de circulación
- Solicitar cita previa para atención presencial en Jefaturas Provinciales de Tráfico
- Solicitar información sobre cualquier trámite
Así mismo, desde RO-DES, recordamos que también está disponible la App miDGT, donde además de disponer del carnet de conducir y la documentación del vehículo en formato digital, también es posible realizar algunos trámites, que poco a poco la DGT irá ampliando.
Una vez descargada la aplicación MI DGT y querer darme de alta, me aparece una pantalla que dice «es necesario tener registrado tu telefono para poder hacerte llegar un SMS con el pin de acceso». Que puedo registrarlo en la sede electrónica de la DGT. No encuentro ese apartado por ningún sitio.
Buenos días Senén, te dejo por aquí un enlace donde explicamos las nuevas funcionalidades de la App de miDGT, puede que te sirva y te ayude a solucionar el problema.
Cualquier cosa nos comentas ¡Un saludo!
Buenas tardes, estoy intentando registrarme atraves de Datos personales porque no tengo clave. En la aplicación de miDGT en el móvil, y después de completar el cuestionario me sale un aviso diciendo EL USUARIO NO TIENE REGISTRADO EL TELEFONO.
No veo forma para registrar el teléfono ni como hacerlo, me podrían decir como registrarlo.
GRACIAS
Buenos días Jerónimo, te dejo por aquí el enlace de un artículo que publicó RO-DES sobre todo aquello acerca de la App de miDGT. Seguro que en esta encuentras la respuesta a tus dudas.
¡Un saludo!
Buenas tardes, estoy intentando registrarme atraves de Datos personales porque no tengo clave. En la aplicación de miDGT en el móvil, y después de completar el cuestionario me sale un aviso diciendo EL USUARIO NO TIENE REGISTRADO EL TELEFONO.
Hay alguna forma de registarlo
GRACIAS
¡Buenas tardes Gabriel!
Te dejo por aquí el link a la información oficial publicada por la DGT con algunas cosas importantes sobre la App, puede que en este encuentres la respuesta a tus dudas. De no ser así, no dudes en volver a consultarlo con nosotros, te ayudaremos en lo que esté en nuestra mano. ¡Un saludo!
Intento registrarme y me dice q no tengo el teléfono registrado , como lo registro?
¡Buenos días Juan Antonio! Para poder registrarte lo puedes hacerlo de la siguientes formas:
1. A través de internet sin certificado electrónico: En primer lugar deberás solicitar una carta de invitación, donde tendrás que aportar el DNI, tu primer apellido y algunos números del IBAN de tu cuenta bancaria. Todo seguido recibirás un Código Seguro de Verificación (16 números y letras) con el que deberás acceder a la opción de alta para completar el registro, teniendo que introducir tu correo electrónico y teléfono.
2. A través de internet con certificado electrónico o DNIe: En este método tan solo tendrás que acceder a la Sede Electrónica de la Agencia Tributaria, identificarte con tu certificado digital, introducir la fecha de expedición del mismo y, por último aportar tu correo electrónico y teléfono móvil.
3. Presencialmente en una oficina de registro: Con este método el acceso será mucho más alto, puedes hacerlo acudiendo a una Oficina de Registro, o de Información y Atención al Cliente. Para ello deberás presentar el DNI o NIE, dar tu teléfono móvil y la dirección de correo electrónico.
Si presentas alguna otra duda, no dudes en consultarlo con nosotros, estaremos encantados de ayudarte. ¡Un saludo!
No hay manera de introducir el mòbil para bajar el carnet de conducir en el telefono. Una verguenza que nadie sepa explicarlo, es para denunciarlo. Como se registra el telefono el la appmidgt???? por favor no me dejen pdfs qje no se abren y demme una solución. Asi funciona este país.
Hola Montse!
Revisa la información oficial publicada sobre la App aquí: https://sede.dgt.gob.es/es/appmidgt/
Para poder acceder con tu teléfono, es necesario que tu número de móvil esté registrado en la DGT, ya que será allí donde te mandarán el SMS con la clave de acceso. Puedes registrar tu teléfono desde la Sede Electrónica (necesitarás un ordenador para acceder más fácilmente).
Un saludo y recordarte que, nosotros, somos RO-DES y no la DGT 😉