El éxito comercial de coches chinos como MG, BYD u Omoda afronta su prueba de fuego en los desguaces. Ante la falta de componentes originales en los...
Alicia Granell
Content Manager & Social Media
Alicia Granell | Redactora de contenidos y gestión de Redes Sociales
Me uní al equipo de RO-DES en mayo de 2009 y, desde entonces, mi trayectoria ha sido un viaje de aprendizaje constante por el corazón de la empresa. Haber pasado por diversos departamentos me ha permitido entender el sector de los desguaces no solo como un proceso administrativo, sino como una solución real para personas que buscan confianza y rapidez.
Mi etapa en el departamento de atención al cliente fue, sin duda, la que marcó mi forma de trabajar actual; allí, escuchando directamente a quienes necesitaban dar de baja su vehículo o vender un coche siniestrado al desguace, aprendí a detectar sus dudas y necesidades reales. Ese contacto directo con los usuarios, sumado a una relación estrecha y diaria con nuestros Centros Autorizados de Tratamiento (CAT) colaboradores, me ha dado una visión 360º de lo que significa ofrecer un servicio excelente.
Actualmente, vuelco toda esa experiencia en el desarrollo de contenidos para nuestra web y la gestión de nuestras redes sociales, comunicando el valor de una segunda vida para los componentes y simplificando los trámites legales relacionados con el final de la vida útil de un vehículo. Mi objetivo es que cada publicación sea útil, clara y, sobre todo, humana, para que sientas que detrás de la pantalla hay un equipo que se preocupa por ti.
En RO-DES no solo gestionamos bajas definitivas o tasaciones para desguace; trabajamos para que el proceso sea transparente y sencillo. Me enorgullece formar parte de una empresa que lidera el sector con valores sólidos, ayudando a miles de conductores cada año a cerrar el ciclo de vida de su vehículo de la forma más eficiente y sostenible posible, garantizando que siempre estés en buenas manos.
Mantente siempre informado con RO-DES
Noticias, novedades y contenidos específicos sobre RO-DES
¿Cómo afectan el sueño y el cansancio durante la conducción?
Esa sensación de cansancio al volante puede estar jugando en tu contra sin que te des cuenta. Descubre cómo detectar los...
Con RO-DES siempre en buenas manos
Transparencia, compromiso y cuidado en todo lo que hacemos
En RO-DES, cada dato cuenta una historia de compromiso y confianza. Operamos en toda España, gestionando miles de vehículos y colaborando estrechamente con desguaces y CATV certificados. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio transparente, eficaz y de máxima calidad para cada cliente.
Provincias donde puedes contar con los servicios de RO-DES.
Vehículos gestionados entre solicitudes, bajas definitivas y tasaciones el último año.
Desguaces colaboradores certificados, asegurando calidad y confianza.
Instituciones de referencia en el sector que respaldan nuestro trabajo
Comprometidos con la movilidad responsable y el reciclaje de vehículos
Desde RO-DES reconocemos el papel fundamental de las instituciones líderes y entidades que marcan el estándar en la gestión del ciclo de vida de los vehículos, ya sean en activo o al final de su uso. Su trayectoria y estándares de excelencia marcan referentes clave para el sector, inspirando nuestro compromiso con la sostenibilidad, la innovación y el cumplimiento normativo.
